El estudio analizó los hábitos de compra de consumidores locales, identificando desafíos y oportunidades para el comercio de la ciudad.
La Universidad Nacional de Villa María (UNVM), a través del Instituto de Ciencias Sociales, y la Asociación de Empresarios Región Centro Argentino (AERCA) presentaron los resultados del informe “Análisis de las Tendencias de Consumo en Villa María”.
Entre los principales hallazgos de esta investigación orientada a comprender la evolución de los hábitos de compra y los principales desafíos que enfrenta actualmente el comercio local, el estudio reveló la consolidación de un consumidor más racional, informado y planificado.
El informe evidenció además el creciente protagonismo de los canales digitales en las decisiones. Mercado Libre, Instagram y Google se posicionan como plataformas centrales para la búsqueda de información, aún cuando la compra final se realiza en un comercio físico.
En este sentido, el informe destacó la consolidación de un comportamiento de consumo omnicanal, donde la experiencia presencial se complementa cada vez más con instancias digitales de consulta, comparación y validación de alternativas.
Otro de los aspectos relevados expuso que el consumidor actualmantiene relativamente estable el consumo cotidiano, pero posterga la adquisición de bienes durables y recreativos cuando no resultan estrictamente necesarios.Más del 30% de los encuestados manifestó haber migrado hacia marcas más económicas, aunque un porcentaje significativo continúa priorizando la calidad por sobre el precio.
Respecto de la capacidad de Villa María para retener el consumo local, los mejores indicadores se observan en rubros vinculados a necesidades cotidianas, como alimentos, construcción, farmacia y hogar. Sin embargo, los sectores de indumentaria, calzado, tecnología y electrónica continúan registrando importantes niveles de consumo fuera de la ciudad, configurándose como áreas de oportunidad para fortalecer la competitividad comercial local.
El informe también reveló que, aunque el precio sigue siendo un factor relevante para la mayoría de los consumidores, las decisiones de compra están cada vez más asociadas a una combinación de atributos. La calidad de los productos y servicios, la cercanía, la confianza en el comercio y la experiencia de compra aparecen como elementos determinantes al momento de elegir dónde comprar.
A su vez, se observó una creciente utilización de herramientas financieras y medios de pago digitales.Mientras que en las compras cotidianas predomina el efectivo, las billeteras virtuales y las transferencias, en los bienes durables adquieren mayor protagonismo los mecanismos de financiamiento y las compras en cuotas, evidenciando una administración más estratégica de los recursos disponibles.
Entre las conclusiones generales, el estudio señaló que Villa María conserva una importante centralidad comercial regional, pero compite hoy por un consumidor más exigente, comparador y orientado al valor.En este escenario, la fidelidad ya no depende exclusivamente de la costumbre, sino de la capacidad de los comercios para construir propuestas integrales que combinen precio, calidad, atención, confianza y adaptación a las nuevas demandas del mercado.
Frente a este escenario, los consumidores identificaron diversas oportunidades de mejora para el comercio local, entre ellas una mejor atención presencial y online, precios más competitivos, horarios de atención ampliados, mayor variedad de productos y marcas, más promociones y facilidades de financiamiento, además de profundizar los procesos de digitalización y profesionalización comercial.
Acerca del trabajo
La investigación fue desarrollada en el marco de los Proyectos Especiales de Investigación, Desarrollo e Innovación (PEIDi), programa cofinanciado por la UNVM junto a organismos e instituciones del sector público y privado.
Durante el primer semestre de 2026 se trabajó con una metodología mixta de tipo secuencial exploratorio que combinó técnicas cualitativas y cuantitativas. El abordaje cualitativo contempló grupos focales con comerciantes y consumidores, en tanto que la fase cuantitativa incluyó 400 encuestas realizadas entre el 20 y el 30 de abril en distintos sectores estratégicos de la ciudad.
Para la recolección de datos y elaboración del informe se conformó un equipo interinstitucional integrado por Gisela Clausen, Mariana Di Glovambattista, María Emilia Giusti, Lilia Bergesio y Luna Molina, consolidando una experiencia de trabajo conjunto entre la UNVM y el sector empresarial orientada a la generación de conocimiento aplicado para el desarrollo económico y social de la región.
La Universidad Nacional de Villa María (UNVM) fue sede del 5° Congreso Latinoamericano de Comunicación, un espacio de encuentro, reflexión e intercambio académico que reunió durante dos jornadas a docentes, investigadores, estudiantes y profesionales de la comunicación provenientes de 39 instituciones académicas y profesionales de Argentina y Latinoamérica. El evento se consolidó como uno de los principales ámbitos de debate y producción de conocimiento en la región, con la presentación de 120 resúmenes académicos, la participación de 180 autores y 105 expositores.
Durante la ceremonia inaugural se reconoció la trayectoria y el aporte académico de las docentes María José Bustos, Paulina Emanuelli y Fabiana Martínez, destacadas referentes en el campo de la comunicación. El acto contó con la presencia del rector Luis Negretti, el decano del Instituto Académico Pedagógico de Ciencias Sociales Gabriel Suárez, la secretaria de Investigación y Extensión Carla Avendaño Manelli, el coordinador de la Licenciatura en Comunicación Mauricio Graso y demás autoridades universitarias.
La apertura académica incluyó el panel “Narrativas sociales y jóvenes en el contexto sociotécnico”, a cargo de Leonardo Murolo (UNQ-UNLP) y Fernando Peirone (UNPAZ-UNSAM-OISTE), quienes abordaron las transformaciones culturales y comunicacionales vinculadas a las nuevas tecnologías. La primera jornada concluyó con el panel “Gestión de la comunicación en instituciones deportivas”, integrado por Leandro Aliaga, del Instituto River Plate, y Miguel Cavatorta, del Club Atlético Talleres, quienes analizaron los desafíos de la comunicación institucional, la construcción de identidad y la relación con las comunidades deportivas.
En la segunda jornada se desarrolló el conversatorio “Videojuegos como exportadores culturales en las nuevas narrativas”, con la participación de Lucio Rojas, desarrollador de Gauchos Inmortales, y Hernán Patané, director de El Burro Studio y creador de Malvinas: La Última Carta. Además, se realizó una presentación de libros vinculados a la comunicación y las ciencias sociales.
El cierre del Congreso estuvo marcado por el panel “Propuesta para un nuevo pacto comunicacional: Derecho a la Información y reforma del Estatuto del Periodista Profesional”, integrado por María Ana Mandakovic, representante de CISPREN Córdoba, y Damián Loreti, docente e investigador de la Universidad de Buenos Aires. La actividad propició el debate sobre los desafíos actuales del ejercicio profesional y el derecho ciudadano a la información.
La programación incluyó 16 mesas de ponencias, ocho paneles temáticos y la presentación de cuatro libros especializados, favoreciendo el intercambio de saberes y la construcción de redes de trabajo entre instituciones de distintos países. Con una agenda atravesada por la diversidad de miradas y enfoques, el 5° Congreso Latinoamericano de Comunicación reafirmó el compromiso de la UNVM con la producción y circulación del conocimiento, fortaleciendo los vínculos entre la universidad, las organizaciones y la sociedad.
Reunirá a especialistas, investigadoras/es, periodistas, productoras/es de contenidos y estudiantes de distintos puntos del país para debatir sobre los desafíos contemporáneos de la comunicación.
El Instituto Académico Pedagógico de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Villa María (UNVM) organiza el 5° Congreso Latinoamericano de Comunicación bajo el lema “Narraciones, mediatizaciones y pantallas. Desafíos y debates”.
El encuentro académico bianual tendrá lugar los días 3 y 4 de junio, de 9 a 20 horas, en el Campus de la UNVM con participación de estudiantes, graduadas/os, docentes, investigadoras/es, productoras/es de contenidos y profesionales de la comunicación, del periodismo y de las ciencias sociales.
La edición 2026 del Congreso se desarrollará en un contexto marcado por el paro de 48 horas convocado por trabajadoras/es docentes y nodocentes de las universidades nacionales en reclamo de la Ley de Financiamiento Universitario.
En este marco, desde el Instituto de Ciencias Sociales confirmaron que las actividades académicas previstas se llevarán adelante conforme al cronograma establecido, en función del compromiso asumido con asistentes y conferencistas provenientes de distintos puntos del país, quienes organizaron sus agendas y traslados para participar del encuentro en Villa María.
No obstante, desde la organización ratificaron el acompañamiento institucional a las distintas acciones de defensa de la universidad pública y del sistema universitario nacional.
Pensar la comunicación contemporánea
El 5° Congreso Latinoamericano de Comunicación abordará problemáticas vinculadas a las nuevas narrativas digitales, la sostenibilidad de proyectos comunicacionales, las transformaciones del periodismo, las políticas de comunicación, las diversidades, la producción de conocimiento y los nuevos lenguajes emergentes.
Desde la organización de este encuentro académico destacaron que busca “profundizar el debate sobre los desafíos actuales de la comunicación, fortalecer las redes académicas y profesionales, y proyectar las problemáticas locales hacia escenarios globales”.
La propuesta se estructurará en torno a 8 ejes temáticos: especializaciones periodísticas; nuevos escenarios comunicacionales; experiencias de gestión y sostenibilidad de proyectos comunicacionales; producción y circulación del conocimiento; comunicación emergente de minorías, diversidades y conflictos; escenarios normativos, políticos, económicos y éticos de la comunicación; necesidades organizacionales y respuestas integradas de la comunicación; educación, comunicación, narrativas, formatos y lenguajes.
Contará con más de 120 expositoras/es y una nutrida agenda que incluirá mesas de ponencias, paneles magistrales, conversatorios y presentaciones de libros, consolidándose como uno de los encuentros regionales más relevantes del campo comunicacional.
Además, se prevé una mesa de trabajo institucional con autoridades y representantes de carreras de Comunicación Social de las Universidades Nacionales de Córdoba (UNC), Río Cuarto (UNRC) y Villa María (UNVM).
En un conversatorio el exrector de la UNC aseguró que cuando “el docente articula y tiene una buena herramienta de IA, mejora el rendimiento estudiantil”.
El conversatorio “Inteligencia Artificial y Educación: entre la innovación y la crítica” permitió analizar los desafíos éticos, políticos y pedagógicos que implica la incorporación de tecnologías inteligentes en el ámbito universitario. La actividad contó con la participación del físico y exrector de la UNC Francisco Tamarit, y reunió a docentes, investigadores y estudiantes interesados en debatir el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la educación superior.
Organizado por el Instituto de Ciencias Sociales de la UNVM, la propuesta se configuró como un espacio plural de reflexión crítica sobre el presente y el futuro de las prácticas educativas, atravesadas por el avance de sistemas algorítmicos. En este marco, el especialista subrayó la importancia de promover una adopción ética, situada y responsable de la IA para la producción y circulación del conocimiento.
Durante su intervención, Tamarit señaló que diversos estudios comienzan a evidenciar transformaciones en las capacidades cognitivas de los estudiantes a partir del impacto de estas tecnologías en los procesos de aprendizaje. En particular, destacó que los mejores resultados se observan cuando el uso de herramientas de IA se articula con la mediación docente, en contraste con esquemas de uso libre o sin orientación pedagógica.
Por otra parte, afirmó que cada innovación tecnológica ha modificado las capacidades humanas, aunque advirtió que la IA introduce una novedad significativa al tratarse de una tecnología de carácter cognitivo. En ese sentido, planteó que estos sistemas presentan cierto grado de opacidad en su funcionamiento, ya que generan respuestas sin explicitar los procesos que las originan, lo que abre interrogantes sobre su comprensión y control.
Asimismo, Tamarit abordó los avances recientes que permiten mejorar la precisión de las respuestas generadas por inteligencia artificial mediante técnicas que delimitan las fuentes de información utilizadas. Esta posibilidad habilita a los docentes a diseñar asistentes virtuales basados en materiales seleccionados institucionalmente, lo que fortalece su rol en la mediación del conocimiento y favorece resultados pedagógicos más consistentes. En esa línea, se destacó la importancia de capacitar a los educadores en el diseño de instrucciones específicas para interactuar eficazmente con estos sistemas.
El investigador Agustín Zanotti analizó el impacto creciente de la IA en distintos ámbitos sociales. Advirtió sobre sus riesgos vinculados a la vigilancia y la guerra, y destacó el rol crítico de las ciencias sociales frente al avance de estas tecnologías.
El especialista en estudios sociales de la tecnología, Agustín Zanotti, analizó el impacto de la inteligencia artificial en distintos ámbitos de la sociedad. Durante una entrevista en Pensamiento Lateral, ciclo realizado por la Secretaría de Comunicación de la UNVM, el investigador describió la relación con la IA como “ambivalente”, ya que afirmó que estas herramientas potencian la productividad y la capacidad de creación; pero, por otro, advirtió que todavía requieren supervisión humana para muchas tareas complejas.
Con una amplia trayectoria en investigaciones sobre transformaciones productivas, tecnologías informacionales y cultura digital, el docente e investigador advirtió que la IA ya se ha convertido en una herramienta cotidiana, comparable al lugar que ocupan las redes sociales.
Finalmente, el especialista subrayó la importancia de las ciencias sociales para analizar críticamente estos procesos tecnológicos. Para Zanotti, no se trata de negar un cambio que “llegó para quedarse”, pero tampoco de celebrarlo de “manera ingenua”. En ese sentido, remarcó que muchas veces los desarrollos de IA están impulsados por grandes corporaciones tecnológicas cuyos intereses no necesariamente coinciden con las nociones de bienestar y bien común. Por ello, consideró fundamental investigar, debatir y reflexionar colectivamente sobre los usos y consecuencias de estas tecnologías.
-¿Qué oportunidades nos está ofreciendo la IA como sociedad?
-El impacto de la IA es un gran tema que ha tenido mucha repercusión en los últimos años. Realmente los impactos son múltiples y también varían con cada contexto en particular, con cada profesión. Nosotros hemos estado trabajando mucho de los impactos en el ámbito educativo. En particular, realizamos una encuesta en la UNVM en el último año para ver cómo los estudiantes estaban modificando su modo de estudiar y de aprender a partir de la llegada de la IA. Empezamos a ver que se ha normalizado como una tecnología más, así como las redes sociales. Eso genera ciertas alertas en el ámbito de la educación superior y la pregunta de qué habilidades se ganan y qué habilidades se pierden en la incorporación de esta herramienta.
-Y desde el punto de vista de la docencia. ¿Cómo lo ves?
-Hay mucha discusión, también. Estuvimos organizando el año pasado una diplomatura en Inteligencia Artificial para Docencia e Investigación, y su recepción fue muy amplia. Ahora tenemos una nueva cohorte, porque está esa demanda de tener ciertas capacidades y poder dar algunas discusiones fundamentales de qué es lo que se transforma. En los últimos años hemos visto como una especie de incremento exponencial de las capacidades de la IA. Al principio era solo para producción de texto o alguna cuestión más simple, pero ahora se utiliza mucho por tarea de investigación, de análisis de datos, se extendió en áreas de generación de imagen e incluso generación de videos, programación. Entonces es como que todo lo que enseñamos queda impactado por el avance de estas tecnologías.
-Saliendo del ámbito educativo, tuviste la posibilidad de visitar Taiwán con una beca. ¿Qué desarrollos encontraste para el uso de este tipo de herramientas?
-La verdad es que fue una experiencia sumamente enriquecedora. El año pasado el gobierno de Taiwán otorgó unas becas para ir a hacer un curso técnico de inteligencia artificial en Taipei. El curso incluía conocer las universidades, los desarrollos locales, también nos llevaron a conocer muchas empresas y ver cómo se está implementando también la IA en diferentes procesos. Eso también es como otra parte, una cosa es aprender a usarlo y después cómo implementarlo en una empresa, en un curso, en un determinado proceso. Estuvimos viendo algunos desarrollos locales y se ve mucho en los procesos de innovación el pensar el para qué de la IA.
-Y en ese para qué, ¿cuál es el impacto en el mercado laboral?
-Eso es algo que ya lo estamos viendo en algunos campos. En Argentina, por ejemplo, en lo que es el desarrollo de software en la industria tecnológica, estamos viendo que todos los programadores comentan que ahora todo se hace con IA. Las diferentes plataformas, redes sociales, incorporan nuevas herramientas de IA y se genera ese temor a ser reemplazado por la IA. Al mismo tiempo, todos tenemos que aprender a adaptarnos a este entorno. Hay como una ambivalencia, por un lado la IA nos da como una suerte de superpoderes, nos permite ser mucho más productivos de lo que hacíamos, en términos de cantidad de cosas que podemos crear. Y al mismo tiempo a la IA no se la puede dejar sola para muchas tareas. En términos generales, yo diría que no es un reemplazo de personal, sino que más bien un cambio en la forma que tenemos de trabajar y de llevar adelante nuestras tareas. Cada vez más la IA nos asiste en tareas que antes parecían irreemplazables, son las tareas creativas y cognitivas, aquellas que implican un proceso de pensamiento. Entonces, todavía estamos viendo cómo acomodarnos en este nuevo escenario.
-También aparecen manifiestos que se vuelven, de alguna manera, peligrosos.
-Exactamente. Circuló mucho en los medios el manifiesto de Palantir, una empresa de inteligencia que tiene diferentes desarrollos que utilizan la IA para vigilancia masiva de personas o para tecnología de guerra. En todos los escenarios empieza a aparecer la IA vinculada a la robótica como un potencial para desarrollar nuevas máquinas de guerra o la IA para servicios de inteligencia.
-¿Eso llevaría a repensar el imaginario que tenemos de la IA?
-En cierto modo, siempre pensamos en la IA como algo que nos va a ayudar. En general las tecnologías digitales siempre tienen como ese imaginario de que va a ser todo más fácil o vamos a ser más productivos, más creativos, pero me parece que justamente esta declaración, que además tiene muchos componentes, como un sesgo ideológico, va marcando esta alerta respecto a los usos que se pueden hacer vinculados a la vigilancia o a la guerra. Como todo ese lado oscuro que quizás no queremos ver, que no tiene que ver con el desarrollo comercial, sino con un desarrollo más específico para ciertos sectores. Es un tema del que tenemos que ponernos a reflexionar, que ponernos a hacer investigación. Es lo que nosotros hemos venido haciendo.
-¿Cuál es el rol de las ciencias sociales en ese análisis?
-Siempre la actitud es de no negar este cambio tecnológico, porque sabemos que es un cambio que ya vino para quedarse. En cierto modo me parece que no hay una vuelta atrás respecto de este desarrollo, pero tampoco celebrarlo desde un lugar un tanto ingenuo, sino tratar de hacer una valoración crítica de qué es lo que podemos sacar para qué lo podamos usar y en qué nos puede beneficiar también como sociedades. Como decía, a veces son desarrollos liderados por sectores comerciales los gigantes tecnológicos que transmiten una idea de bien común que no necesariamente coincide con la idea de bienestar y de bien común que tenemos en las ciencias sociales. Entonces, me parece que ahí hay como un rol que de repente nos parece protagónico para tratar de valorar estos procesos.
En el marco de una nueva Marcha Federal, cientos de personas se movilizaron para exigirle al Gobierno Nacional el cumplimiento de la norma aprobada en agosto del año pasado.
La ciudad y región ratificaron su apoyo a la comunidad universitaria con una masiva movilización a nivel local.
Fue en el marco de la Marcha Federal convocada por la Universidad Nacional de Villa María (UNVM) y la Facultad Regional Villa María de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) para exigir el cumplimiento de la Ley de Financiamiento Universitario y el acatamiento de los fallos judiciales que ordenan recomponer salarios de trabajadoras/es y becas estudiantiles.
Con un masivo acompañamiento colectivo, estudiantes, docentes, nodocentes, funcionarios/as, académicos/as y representantes de organizaciones sociales, estudiantiles, sindicales y políticas.
La movilización partió desde el Rectorado de la UNVM, donde confluyeron las columnas provenientes de la UTN, para luego recorrer las calles céntricas de la ciudad.
Esta marcha concluyó con la lectura de un documento federal consensuado por el Consejo Interuniversitario Nacional (CIN), el Frente Sindical Universitario y la Federación Universitaria Argentina (FUA). También se sucedieron las alocuciones de representantes de ambas casas de altos estudios, referentes de agrupaciones estudiantiles y gremiales.
“El financiamiento es actualmente crítico y la principal causa es que el Gobierno nacional incumple la regla democrática y constitucional básica: cumplir la Ley de Financiamiento Universitario que establece un piso recursos que asegura el normal desenvolvimiento del sistema”, sostuvo la declaración.
En otro de los párrafos del texto que se escuchó a lo largo y ancho del país, pidió el acompañamiento de la Corte Suprema de Justicia en la defensa del derecho a la educación “que iguala y nos hace libres”.
De esta manera, la UNVM manifestó su enérgico reclamo para exigir el cumplimiento de la Ley de Financiamiento Universitario aprobada en agosto de 2025.
Se trató de la cuarta Marcha Federal en defensa de la educación pública, gratuita y de calidad. Más de 60 Universidades Nacionales de todo el país volvieron a las calles para visibilizar la crítica situación del sistema universitario estatal y reafirmar su relevancia estratégica para el desarrollo científico, tecnológico, productivo y social con inclusión e igualdad.
